Trocas e Devoluções

Olá! Caso não tenha gostado da sua peça Reliá, precise de outra numeração ou, até mesmo, queira trocar por outro modelo, não se preocupe! Você poderá devolver ou trocar a sua peça no prazo de 7 dias.

A devolução e a primeira troca são gratuitas. As peças deverão ser embaladas (você poderá utilizar a embalagem original), sem indícios de uso e com todas as etiquetas fixadas.

Caso você tenha optado por devolver a peça, a devolução do valor será realizada após o recebimento da peça nas condições acima indicadas.

Agora, caso deseje trocar por outro modelo com valor superior, a diferença deverá ser paga no momento do pagamento da peça escolhida, após a liberação do seu crédito. Caso a peça escolhida tenha valor inferior, a diferença poderá ser utilizada como crédito na loja ou poderá ser devolvida, à sua escolha!

Para solicitar a troca ou devolução, basta enviar um e-mail para reliaveste@gmail.com, informando o número do seu pedido. As demais orientações, para os procedimentos solicitados, serão encaminhadas por e-mail e você também poderá nos encaminhar suas dúvidas.